RIESEN

Nous vous remercions de vos questions et suggestions! Utilisez notre formulaire de communication pour nous envoyer un message ou consultez notre FAQ; vous y trouverez les réponses aux questions fréquemment posées.

FAQ

Les produits RIESEN contiennent-il des ingrédients d’origine animale?

Les seuls ingrédients d'origine animale qui entrent dans la composition de RIESEN sont du lait et des produits laitiers.

Les produits RIESEN contiennent-il de l’alcool?

L’alcool ne fait pas partie des ingrédients de RIESEN. Conformément à notre recette actuelle, nous pouvons même exclure toute présence d’alcool dans les arômes utilisés.

Les produits RIESEN sont-ils sans gluten?

Les produits RIESEN satisfont aux normes de Santé Canada en matière d’aliments sans gluten (pas plus de 20 ppm de gluten par produit). Toutefois, nous avons choisi de ne pas étiqueter nos produits comme étant « sans gluten » pour l'instant. Si vous souffrez d'une allergie au gluten, nous vous recommandons de parler avec votre médecin avant de consommer notre produit.

Ces informations concernent nos recettes actuelles et sont susceptibles de changer suivant leur évolution. Veuillez consulter la liste des ingrédients sur l’emballage du produit.

Contact

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Nous attachons la plus grande importance à votre réclamation. Afin de pouvoir y donner suite, nous vous prions de conserver le produit incriminé dans son emballage d'origine. À réception de votre e-mail, nous prendrons contact avec vous pour vous indiquer la marche à suivre.